Política de devoluciones y reembolsos

En KarmaRenewal, tu felicidad es nuestra máxima prioridad. Si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra, estamos aquí para ayudarte.

✅ Devoluciones fáciles

✅ ¡Garantía de satisfacción del 100%!

✅ ¡100% de devolución de dinero garantizada!

✅ Garantía de por vida para una tranquilidad duradera

1. Elegibilidad para devoluciones y cambios

• Puedes devolver o cambiar cualquier artículo dentro de los 30 días posteriores a la entrega.
  

• Las razones elegibles incluyen:

  • Talla o variante incorrecta

  • Producto dañado o defectuoso

  • Simplemente cambiaste de opinión o no estás satisfecho

2. Cómo iniciar una devolución

1. Envía un correo electrónico a support@karmarenewal.com dentro de los 30 días posteriores a la recepción de tu artículo.

2. Nuestro equipo te responderá en un plazo de 24 horas con las instrucciones y la dirección de devolución.

3. Envía el artículo de vuelta utilizando tu transportista preferido. Recomendamos utilizar un servicio con seguimiento.

4. Una vez que recibamos la devolución, procesaremos tu reembolso o cambio.

3. Reembolsos

• Los reembolsos se emiten dentro de 1 a 2 días hábiles después de recibir el artículo devuelto.

• Los pagos se reembolsarán a tu método original (tarjeta de crédito o PayPal).

• Los reembolsos con tarjeta de crédito pueden tardar hasta 5 días hábiles en aparecer en tu cuenta.

4. Costos de envío de devolución

• Los clientes son responsables de los gastos de envío de devolución.

• Para tu tranquilidad, recomendamos utilizar un servicio que proporcione seguimiento.

5. Cancelaciones de pedidos

• ¿Necesitas cancelar tu pedido? Contáctanos lo antes posible.

• Si tu pedido aún no ha sido enviado, lo cancelaremos y emitiremos un reembolso completo.

• Si el pedido ya ha sido enviado, aún puedes devolverlo una vez recibido.

🔍 ¿Necesitas más ayuda?

Consulta nuestras Preguntas Frecuentes o envíanos un correo electrónico a: support@karmarenewal.com