política de privacidad

SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN?

Cuando compras algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección y correo electrónico.

Cuando navegas por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (IP) de tu computadora para proporcionarnos información que nos ayuda a aprender sobre tu navegador y sistema operativo.

Marketing por correo electrónico (si corresponde): Con tu permiso, podemos enviarte correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtienen mi consentimiento?

Cuando nos proporcionas información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, realizar un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, implicamos que consientes que la recopilemos y la utilicemos solo para ese motivo específico.

Si te solicitamos tu información personal por un motivo secundario, como marketing, te preguntaremos directamente por tu consentimiento expreso o te daremos la oportunidad de decir que no.

¿Cómo retiro mi consentimiento?

Si después de haber aceptado, cambias de opinión, puedes retirar tu consentimiento para que te contactemos, para la recopilación, uso o divulgación continua de tu información, en cualquier momento, contactándonos en karmarenew@outlook.com.

SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN

Podemos divulgar tu información personal si la ley nos exige hacerlo o si violas nuestros Términos de Servicio.

SECCIÓN 4 - SHOPIFY

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios.

Tus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Shopify, bases de datos y la aplicación general de Shopify. Almacenan tus datos en un servidor seguro detrás de un firewall.

Pago:

Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra, Shopify almacena los datos de tu tarjeta de crédito. Estos están cifrados a través del Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Los datos de tu transacción de compra se almacenan solo durante el tiempo necesario para completar tu transacción de compra. Una vez completada, tu información de transacción de compra se elimina.

Todas las pasarelas de pago directo cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS según lo administrado por el Consejo de Estándares de Seguridad de PCI, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover.

Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS

En general, los proveedores de servicios de terceros que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán tu información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan.

Sin embargo, ciertos proveedores de servicios de terceros, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para tus transacciones relacionadas con la compra.

Para estos proveedores, te recomendamos que leas sus políticas de privacidad para que puedas entender la manera en que estos proveedores manejarán tu información personal.

En particular, recuerda que ciertos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones que se encuentran en una jurisdicción diferente a la tuya o la nuestra. Por lo tanto, si decides proceder con una transacción que involucra los servicios de un proveedor de servicios de terceros, tu información puede estar sujeta a las leyes de la(s) jurisdicción(es) en la(s) que se encuentre ese proveedor de servicios o sus instalaciones.

Como ejemplo, si te encuentras en Canadá y tu transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, tu información personal utilizada para completar esa transacción puede estar sujeta a divulgación bajo la legislación de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota.

Una vez que abandonas el sitio web de nuestra tienda o eres redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no te rigen esta Política de Privacidad ni nuestros Términos de Servicio del sitio web.

Enlaces

Cuando haces clic en los enlaces de nuestra tienda, pueden dirigirte fuera de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y te recomendamos que leas sus declaraciones de privacidad.

SECCIÓN 6 - SEGURIDAD

Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, use indebidamente, acceda, divulgue, altere o destruya de manera inapropiada.

Si nos proporcionas la información de tu tarjeta de crédito, la información se cifra utilizando la tecnología de capa de conexión segura (SSL) y se almacena con cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales de la industria generalmente aceptados.

SECCIÓN 7 - COOKIES

 Aquí hay una lista de las cookies que utilizamos. Las hemos enumerado aquí para que puedas elegir si deseas optar por no usar cookies o no.

 _session_id, token único, de sesión, permite a Shopify almacenar información sobre tu sesión (referente, página de destino, etc.).

 _shopify_visit, sin datos, persistente durante 30 minutos desde la última visita, utilizado por el rastreador de estadísticas internas de nuestro proveedor de sitio web para registrar el número de visitas.

 _shopify_uniq, sin datos, expira a medianoche (relativo al visitante) del día siguiente, cuenta el número de visitas a una tienda por parte de un único cliente.

cart, token único, persistente durante 2 semanas, almacena información sobre el contenido de tu carrito.

 _secure_session_id, token único, de sesión

 storefront_digest, token único, indefinido. Si la tienda tiene una contraseña, se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.

SECCIÓN 8 - EDAD DE CONSENTIMIENTO

 Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que tienes la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores utilice este sitio.

SECCIÓN 9 - CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que te pedimos que la revises con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios sustanciales en esta política, te notificaremos aquí que se ha actualizado, para que estés al tanto de qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hay, la usamos y/o divulgamos.

Si nuestra tienda es adquirida o se fusiona con otra compañía, tu información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos continuar vendiéndote productos.

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si deseas: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre ti, presentar una queja o simplemente deseas más información, ponte en contacto con nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad en karmarenew@outlook.com.