Informazioni sulla spedizione

Noi di KarmaRenewal ci impegniamo a offrirti un'esperienza di spedizione fluida e affidabile. Spediamo nella maggior parte dei paesi del mondo e facciamo del nostro meglio per farti arrivare il tuo ordine il più rapidamente possibile.

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1. Spedite nel mio paese?

Sì, spediamo con orgoglio in tutto il mondo, con alcune eccezioni dovute a restrizioni internazionali.

Attualmente non spediamo in:
- Bahamas
- Yemen
- Cuba
- Iran
- Sudan
- Siria

2. Quanto costa la spedizione?

Attualmente offriamo la spedizione gratuita su tutto il sito per un periodo limitato!

(La spedizione globale regolare costa $4.95 - $15.95)

Nota:
Le spese di spedizione vengono calcolate al momento del checkout in base al peso del prodotto e alla destinazione. In alcuni casi, come omaggi di prodotti gratuiti, potrebbe comunque essere applicata una tassa di spedizione.

3. Quando arriverà il mio ordine?

Tempo di consegna totale = Tempo di elaborazione + Tempo di spedizione
(Esclusi fine settimana, festivi e ritardi doganali)

• Tempo di elaborazione: 2–5 giorni lavorativi
• Spedizione espressa (DHL): 6–8 giorni lavorativi
• Spedizione standard: 7–20 giorni lavorativi

Tempo di consegna stimato per regione:

Nota: Per gli altri paesi, si prega di fare riferimento alla pagina di checkout o di inviarci un'e-mail direttamente.

4. Ho inserito l'indirizzo sbagliato — e adesso?

Se hai commesso un errore nell'indirizzo di spedizione, contattaci entro 2 ore all'indirizzo support@karmarenewal.com.

Nota bene:

• Non possiamo modificare l'indirizzo una volta che il pacco è stato spedito.
• Sebbene Karma & Renewal non sia responsabile per dettagli di spedizione errati, ci impegniamo ad aiutarti a risolvere tali problemi in modo tempestivo e professionale.

5. Come faccio a tracciare il mio ordine?

Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail con il numero di tracciamento.

Puoi cliccare sul link nell'e-mail o tracciarlo direttamente qui:
👉 https://t.17track.net/en#nums

6. Perché non ci sono ancora aggiornamenti di tracciamento?

Se il tuo articolo è realizzato a mano in Tibet o Nepal, il tracciamento potrebbe non aggiornarsi finché il pacco non raggiunge il centro di spedizione internazionale — tipicamente entro 3–5 giorni dalla spedizione.

Non preoccuparti — una volta scansionato, gli aggiornamenti di tracciamento appariranno automaticamente.

7. Cosa succede se il mio pacco non arriva?

Se sono trascorsi più di 30 giorni dalla spedizione del tuo ordine e non l'hai ricevuto, contattaci all'indirizzo support@karmarenewal.com.

Provvederemo a:
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