Politica di reso e rimborso

Per noi di Karma & Renewal , la tua felicità è la nostra priorità assoluta. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, siamo qui per aiutarti.

✅ Resi facili

✅ Garanzia di soddisfazione al 100%!

✅ Soddisfatti o rimborsati al 100%!

✅ Garanzia a vita per una tranquillità duratura

1. Idoneità al reso e al cambio

• Puoi restituire o cambiare qualsiasi articolo entro 30 giorni dalla consegna.
  

• I motivi ammissibili includono:

  • Taglia o variante sbagliata

  • Prodotto danneggiato o difettoso

  • Hai semplicemente cambiato idea o non sei soddisfatto

2. Come avviare un reso

1. Invia un'e-mail a support@karmarenewal.com entro 30 giorni dalla ricezione dell'articolo.

2. Il nostro team risponderà entro 24 ore con le istruzioni per il reso e l'indirizzo.

3. Rispedisci l'articolo utilizzando il tuo corriere preferito. Ti consigliamo di utilizzare un servizio tracciabile .

4. Una volta ricevuto il reso, elaboreremo il rimborso o il cambio .

3. Rimborsi

• I rimborsi vengono emessi entro 1-2 giorni lavorativi dal ricevimento dell'articolo restituito.

• I pagamenti verranno rimborsati sul metodo originale (carta di credito o PayPal).

• Potrebbero volerci fino a 5 giorni lavorativi prima che i rimborsi sulla carta di credito siano visibili sul tuo conto.

4. Costi di spedizione per il reso

• Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.

• Per la vostra tranquillità, vi consigliamo di utilizzare un servizio che fornisca il monitoraggio.

5. Annullamenti degli ordini

• Devi annullare il tuo ordine? Contattaci al più presto .

• Se il tuo ordine non è ancora stato spedito, lo annulleremo ed emetteremo un rimborso completo .

• Se l'ordine è già stato spedito, puoi comunque restituirlo una volta ricevuto.

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Consulta le nostre FAQ o inviaci un'e-mail a: support@karmarenewal.com