Política de envíos

¡Orgullosamente ofrecemos envío GRATUITO a todo el mundo! Tenga en cuenta que requerimos de 3 a 5 días hábiles en promedio para procesar su pedido antes de despacharlo. ¡Tenga la seguridad de que estamos haciendo todo lo que está a nuestro alcance para que su pedido llegue lo antes posible! Una vez que su pedido sea despachado, dependiendo de su país o región, el tiempo estimado de entrega es de entre 7 y 10 días hábiles. Tenga en cuenta que los días festivos, desastres naturales o pandemias pueden afectar los tiempos de entrega.

Para artículos en pre-pedido o en espera:

Si su pedido contiene un artículo en pre-pedido o en espera, enviaremos de inmediato cualquier artículo que tengamos disponible y enviaremos los artículos en pre-pedido o en espera inmediatamente cuando los tengamos disponibles. Así que si pidió más de un artículo en un solo pedido y recibe solo una parte de su artículo, no se preocupe, recibirá sus otros artículos poco después.

Seguimiento de su pedido:

Recibirá un correo electrónico de confirmación y/o un mensaje de texto, si proporcionó un número de teléfono móvil, que contendrá un ID de seguimiento y un enlace para seguir el recorrido de su paquete. Para rastrear su paquete, puede visitar nuestra Página de Seguimiento.

Por favor, espere de 1 a 3 días hábiles para que la información de seguimiento aparezca.

Descargo de responsabilidad por dirección incorrecta:

Es responsabilidad del comprador asegurarse de que la dirección de envío ingresada sea correcta. Hacemos todo lo posible para acelerar el procesamiento y el tiempo de envío, por lo que siempre hay una pequeña ventana para corregir una dirección de envío incorrecta. Comuníquese con nosotros de inmediato a karmarenew@outlook.com si cree que ha proporcionado una dirección de envío incorrecta.

Devoluciones:

Al realizar un pedido en nuestra tienda, usted es responsable del costo de envío de devolución a nuestra tienda. Consulte nuestra Política de reembolso para obtener más información sobre cómo realizar una devolución.

Paquetes perdidos/robados:

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