Recibí un número de seguimiento pero no se ha actualizado, ¿qué debo hacer?

Permítame explicarle por qué aparece que ya se envió pero la información logística aún no se actualiza.

  1. Cuando el producto se fabrica a mano en el Tíbet o Nepal y se entrega al transportista, el número de seguimiento del pedido se cargará posteriormente en la página del pedido.
  2. Debido al transporte internacional, el paquete tarda de 3 a 5 días en llegar al aeropuerto del centro de envíos internacionales. Durante este período, no hay información sobre el transporte terrestre desde el Tíbet o Nepal hasta el centro de envíos internacionales. La información de envío no se actualizará hasta que el paquete llegue al centro de envíos internacionales y sea escaneado.

Si después de este tiempo aún no puede rastrear su pedido, contáctenos de las siguientes maneras:
Correo electrónico: support@karmarenewal.com